Trabalhamos com transportadoras parceiras e Correios, através do Nuvem Envio.
O preço e prazo de entrega são calculados no checkout conforme a sua região e perfil de compra.
Após sua compra, você receberá um código de rastreio por e-mail.
A primeira atualização pode levar até 24h após a postagem.
Se não houver a entrega do pedido na primeira tentativa, por alguma questão de ausência, problema no endereço, entre outros, o pedido poderá ficar disponível para retirada na agência ou ser devolvido. Trata-se de uma limitação externa a nós.
Estaremos acompanhando e mantendo você informado.
Para casos de avaria, orientamos a recusa no recebimento, caso seja notada. Caso contrário, ao receber e identificar avaria, por favor solicitamos o envio, via e-mail, de fotos de todos os lados da caixa, etiquetas e item avariado, no prazo de 5 dias corridos da data de entrega.
Caso precise realizar alguma alteração no pedido após finalizado, entre em contato para avaliarmos em qual etapa o mesmo se encontra, não garantimos que será possível realizar as alterações necessárias, mas iremos avaliar.
